Интегрированная операционная система предприятия вбирает в себя все бизнес-процессы компании, включает всех сотрудников и инкорпорирует весь функционал.
А пестрый ИТ-зоопарк CRM, WMS, Excel, MES и прочих «решений» и «модулей» — в музей ИТ-археологии.
До перехода в dia$par в компании Росшоколад для учета («автоматизацией» это называть было бы антинаучно) использовалось несколько программ:
- в Террасофт CRM велась «база» клиентов, туда же первоначально вбивались заказы
- вторым этапом переносившиеся в 1С:Бухгалтерию
- из 1С:Бухгалтерии выставлялись счета, там же проводилась оплата
- взаиморасчеты с поставщиками велись в могучем эксельном файле
- складские остатки (сырье и готовая продукция) велись в не менее могучем эксельном файле. Но другом
- ТМЦ незавершенного производства учитывались в не менее... в общем, вы поняли. Третьем.
- 1С:Бухгалтерия была с подружками: каждый региональный филиал (Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ростов-на-Дону, Нижний Новгород) вел свои финансы в отдельной «системе»
- в конце бизнес-цикла обработки заказа в первоначальный Террасофт CRM вносилась отгрузка. На практике — когда бог на душу положит
- эта же отгрузка (в русле той же идеи) в целях денежного учета дублировалась в 1С:Бухгалтерии. Практически момент реального внесения данных так же определялся случайно.
Только один пример: чтобы высчитать банальное сальдо взаиморасчетов «головной офис-филиал», нужно было:
- проанализировать отгрузки по версии Террасофта;
- сопоставить выставленные счета и отгрузки в 1С. Вследствие необязательности внесения данныз — найти где чего забыли вписать. И все-таки вписать;
- проанализировать и сопоставить оплаты в обоих «системах»;
- на базе информации очередного мега-экселя с пофилиальными затратами, посчитать родимые;
- (как правило — если речь не шла об особо вопиющих несхождениях) смириться с неизбежным и поверить директору филиала на слово.
Как считались финансовые результаты в целом по компании?
А никак.
Остаток на расчетном счету положительный, дефицита для оплаты расходов нет — и слава богу. Значит не в убыток.
А что после перехода в dia$par?
Да вы уже наверняка догадались — любая информация доступна онлайн по нажатию одной-двух кнопок.
ИТ-зоопарк вкупе со многомегабайтными экселями уехал на свалку истории.
Нет больше в Росшоколаде никаких «систем», кроме dia$par.
Поступление живых денег с филиалов (мгновенно!) выросло в полтора раза.
За счет одного этого фактора переход в dia$par полностью окупился менее, чем за 5 месяцев эксплуатации.
200 тыс рублей пересортицы на складе в 2 млрд
...ежемесячно в среднем обнаруживает Юлмарт на подмосковном логистическом хабе. Да и те расписываются на матответственный персонал. Учет, контроль и предупреждение потерь, заложенные в бизнес-логике операционной системы предприятия.
Инвентаризация склада — космическая скорость с ювелирной точностью
Быстрая инвентаризация огромных складов с гарантированной точностью с помощью операционной системы предприятия.
Можно даже без остановки работы.
Рентабельность контекстной рекламы по-настоящему
Полная информация о проводимых рекламных кампаниях, переходах на сайт и фактических покупках содержится в единой управляющей мета-системе предприятия.
Даже если заказ был оформлен через полгода после перехода по контекстной рекламе, мы знаем, этим заказом обязаны ей. Последующие заказы впервые пришедшего по кампании клиента так же является отложенным эффектом инвестиций в рекламу.
То, чего никогда не сможет посчитать Яндекс.Метрика, дает человекозаменяющая управляющая система предприятия. Одним нажатием кнопки.
